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农工党吉林省委会关于整合公共呼叫服务电话优化服务的建议得到省长批示

录入:  www.jlngd.org.cn   2019/2/2  人气:10711

针对我们当前公共呼叫服务电话过多,各个政府部门、公共服务、企业便民公共呼叫中心过多过滥,给人民群众在实际生活中带来了极大的不便的问题,吉林省卫健委副主任、农工党吉林省委会主委秦海涛提出了《关于整合我省公共呼叫服务电话优化服务的建议》,建议有关部门尽快出台加强与促进吉林省呼叫中心行业发展的纲领性文件,深化“放管服”改革,全面整合吉林省公共呼叫服务电话,实现全省公共服务“五统一”,即:统一号码、统一平台、统一机构、统一标准、统一管理。塑造“民生服务”的新品牌,打造“服务民生”的新名片,创造吉林省“放管服”改革新成果。
这项建议得到了吉林省政府和省政协的高度重视。景俊海省长做出亲笔批示,并责成有关部门提出整合吉林省公共呼叫服务电话方案。
省政协副主席赵晓君在批示中指出这是一个好建议,“既反映处现实呼叫服务中存在的问题,又提出了可操作的解决问题办法,有问有答,值得借鉴”。他要求政协有关部门将类似水平的建议作为范文宣传学习,切实提高委员建言议政的精准度。

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